管家 - 東莞 部門：東莞分公司
招聘人數：2人
工作職責：
1、通過產品與服務運營報告，及時給與客戶幫助
2、定期電話、企業微信維護客戶關系，提升續費率
3、及時處理客戶投訴與關系維護
4、客戶等級分配，錄入系統信息，統計數據分析
5、及時把公司創新傳遞給客戶，伴隨客戶成長
6、通過和客戶建立的良好互動關系，及時發現客戶商機，傳遞給商務部門跟進
職位要求：
1、具有客戶服務意識，能以客戶利益為出發點思考問題
2、有互聯網銷售經驗，對互聯網行業有一定認識者，優先考慮
3、勇于嘗試新的東西，善于發現問題，愿意學習，樂于與部門一起成長
福利待遇：
1、上班時間：8:30-12:00，13:30-18:00雙休、法定節假日及福利，享有婚假、產假、陪產假及帶薪年假
2、年度旅游、每周不定期有活動
3、員工周
職業發展通道：
公司提供公平、公正、公開晉升事業發展通道
1、業務線（客戶管家 高級客戶管家 資深客戶管家 資深商務代表 客戶主任 資深客戶顧問）
2、管理線（客戶管家經理 分公司總監 區域總監）
3、專業線（銷售培訓師 HR)
